Montaža in servis

Montaža

Ob nakupu vam bomo pomagali tudi z montažo. Poskrbeli smo za hiter, strokoven in izkušen tim monterjev po Sloveniji.

 

Davek v primeru montaže:

V našem podjetju težimo k temu, da ponujamo celoto. Celoto, ki je sestavljena iz nasveta, ogleda, kotla, montaže in servisa. V primeru, da se odločite in kupite kotel na lesne pelete brez montaže, kar se zgodi v izredno malo primerih, vam prištejemo DDV v višini 20%. Pri standardnem naročilu klimatske naprave z montažo pa za fizične osebe znaša DDV le 8,5%. Pri pravnih osebah je ta davek tudi v primeru montaže 20%.

 

Servis

Da bi se izognili neprijetnostim v hladnih zimskih dneh, vam priporočamo redno vzdrževanje in servisiranje kotla. Prijazno osebje vas bo, prav iz tega razloga, v času pred ali po sezoni opomnilo, da je čas za servis. Kljub temu pa je številna, odlično opremljena in strokovno usposobljena servisna mreža pripravljena na vaš klic in vaše želje.

 

Skrivnost kvalitetne storitve - servisa.

Iz lastnega visoko-regalnega skladišča ažurno oskrbujemo serviserje z rezervnimi deli, katere imamo stalno na zalogi. Serviserje in monterje redno seznanjamo z novostmi, tehnoloških prednostih na področju razvoja kotlov. Nenehno izboljšujemo postopke poslovanja z namenom, da so naše storitve ne le kvalitetne, temveč tudi točne in opravljene v čim krajšem času.

Storitve naših strokovnjakov so usmerjene v izpolnjevanje pričakovanj in želja kupcev.

Veliko pozornost posvečamo zagotavljanju in spremljanju kakovosti storitve - od reakcijskega časa, pretoka dokumentov, ažuriranja podatkov in dokumentov, natančne in točne dostave, prilagodljivosti kupčevim željam in zahtevam pa tja do usklajenega procesa distribucije.